Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

• В: Какво е количеството на минималното поръчка (MOQ)?
  О: Нашият стандартен MOQ е 100 единици. За продукти от съществуващия ни каталог не се изискват разходи за инструменти. Ако обаче нов стил наложи разработване на мухъл по поръчка, цената на плесен ще бъде споделена между нашата компания и клиента.
• В: Предоставяте ли персонализирани дизайнерски услуги?
  О: Да, ние предлагаме както OEM, така и ODM услуги. Можем също така да включим вашето лого в продуктите чрез различни методи, включително лазерно гравиране, релефно или разрушаване.
• В: Предоставяте ли проби?
  О: Да, ние го правим. Разходите за проби могат да варират в зависимост от фактори като изисквания за развитие на плесени и разходи за доставка. Можем да обсъдим спецификата въз основа на вашите нужди.
• В: Какви сертификати за безопасност притежават вашите продукти?
  О: Нашите продукти са сертифицирани с индустрията - стандартни одобрения, включително CE и ROHS. Тези сертификати гарантират, че нашите продукти отговарят на строгите стандарти за безопасност през фазите на проектиране, производство и използване.
• Въпрос: Какви са вашите приети условия за плащане?
  О: Ние приемаме PayPal, Western Union, Cash (T/T) и Alibaba Trade Assurance. За поръчки, надвишаващи 2000 долара, ние също приемаме акредитиви на акредития (L/C при поглед) или телеграфна трансфера (T/T) с 30% депозит, а останалите 70% са платими срещу копието на товарната сметка.
• В: Кога ще бъде изпратена поръчката ми?
  О: Ние се стремим да изпращаме поръчки в рамките на 7 работни дни. Ако обаче направите много голяма или персонализирана поръчка, може да има забавяне поради капацитета на склада. Винаги ще се опитаме да изпратим възможно най -скоро и ще се свържем с вас, ако има закъснения. Препоръчваме да се поставят големи поръчки възможно най -рано, за да се избегнат проблеми.
• В: Нещо не е наред с моята поръчка. Какво трябва да направя?
  О: Въпреки че работим усилено за поддържане на точността на поръчката, проблемите понякога могат да възникнат по време на транзит или грешки могат да се случат с поръчки. Ако не сте доволни от вашата поръчка, моля, изпратете ни имейл на eason@cncori.com, описващ проблема, и агент за обслужване на клиенти ще се свърже с вас, за да го разреши.